Βοήθεια & υποστήριξη

Άνοιξε τη σελίδα ενός γυμναστηρίου, διάλεξε ημέρα και πάτα Κράτηση σε ώρα με ελεύθερες θέσεις. Χρειάζεσαι ενεργό πακέτο σε αυτό το γυμναστήριο.

Πήγαινε στις Κρατήσεις, διάλεξε την προπόνηση και πάτα Ακύρωση ή Μεταφορά. Αν ακυρώσεις πριν από το όριο ακύρωσης, η μονάδα επιστρέφει.

Η προπόνηση μπορεί να είναι πλήρης, να έχει ξεκινήσει ή να μην έχουν ανοίξει ακόμα οι κρατήσεις, ή το πακέτο σου να μην έχει μονάδες.

Μπες στη λίστα αναμονής. Αν ανοίξει θέση, κλείνεται αυτόματα για σένα, χρεώνεται μία μονάδα και λαμβάνεις ειδοποίηση. Μπορείς να ορίσεις και μια εφεδρική κράτηση που ακυρώνεται αν μπεις.

Σκάναρε με την κάμερα του κινητού τον κωδικό QR στην οθόνη της εισόδου. Βρίσκει την κράτησή σου και σε περνάει παρών. Δεν έχεις κράτηση; Μπορείς να κλείσεις μια προπόνηση που ξεκινά σύντομα και να κάνεις check-in με το ίδιο σκανάρισμα.

Ένα πακέτο έχει μονάδες σε ένα γυμναστήριο. Κάθε κράτηση χρησιμοποιεί μία μονάδα· τα απεριόριστα πακέτα δεν χρησιμοποιούν μονάδες.

Πλήρωσε online από τη σελίδα του γυμναστηρίου, αν το προσφέρει: το πακέτο ενεργοποιείται αμέσως. Ή κάνε αίτηση και πλήρωσε στη ρεσεψιόν· το γυμναστήριο το ενεργοποιεί και μπορείς να κλείσεις αμέσως.

Όχι. Συνδέσου με το ίδιο email και κωδικό. Αν δεν λειτουργεί, χρησιμοποίησε το «Ξέχασες τον κωδικό;».

Πήγαινε στις Ρυθμίσεις και επίλεξε Διαγραφή λογαριασμού. Οι κρατήσεις και τα πακέτα σου διαγράφονται οριστικά.

Φτιάξε λογαριασμό και ακολούθησε τη ρύθμιση: στοιχεία, φωτογραφίες, ωράριο, προπονήσεις και πακέτα. Δημοσίευσε όταν όλα είναι έτοιμα· μέχρι τότε η σελίδα σου μένει ιδιωτική.

Ναι. Από την Ομάδα, πρόσθεσε υπεύθυνους (πρόγραμμα, μέλη, πακέτα και έσοδα) ή προπονητές (προπονήσεις και check-in).

Στη ρεσεψιόν ή με τραπεζική μεταφορά, και καταγράφεις την πληρωμή όταν ενεργοποιείς το πακέτο τους. Ή με κάρτα από τη σελίδα σου, μόλις ενεργοποιήσεις τις online πληρωμές στις Ρυθμίσεις: αυτά τα πακέτα ενεργοποιούνται μόνα τους και τα χρήματα μεταφέρονται αυτόματα στην τράπεζά σου. Οι αναφορές εσόδων και η εξαγωγή CSV είναι ενσωματωμένες.